易栈网-膘叔

在dbanotes.net看到这篇最新的文章，也算是有一点点感慨吧。

电子商务巨头 eBay 有恙，病在腠理，不治将恐深。已经好久不写针对竞争对手公司的评论了，但《福布斯》这篇文章真的让人感触良多。

硅谷的 IBM

谁的会议多，谁的效率低下:

公司内部流传着一个笑话，说eBay已经成了"硅谷的IBM"。20年前，IBM的官僚作风最终导致了公司风光不在，而这一比喻 正是对eBay当前状况的真实写照。一些现任和前任eBay员工纷纷在采访中抱怨说，eBay总是有开不完的会，公司太看中幻灯片的演示而忽视了真正的创 新。他们说，eBay成了 "商业咨询师"的聚集地，但是这些人大都是"纸上谈兵"，根本没有与客户进行深入的接触，而且缺乏技术眼光，行为方式过于保守，而真正工程师却只能在一旁 听候指挥。

不吃自己的狗粮

eBay 管理人员不用自己的产品，自然也就无从知道用户的感受:

"eBay的管理人员都很聪明，但是这些聪明人却从来都不用eBay，也没有花费足够的时间来研究他人是如何使用eBay的。"

电子商务公司需要技术高层

除了刚刚加盟前网景公司联合创始人马克-安德森(Marc Andreessen)之外，eBay公司的最高管理层中找不到任何的拥有技术背景的人。

尽管有些问题，但是 eBay 仍然是需要我们仰视。

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原文来自：http://www.dbanotes.net/review/ebay_problem.html

PS：部份文字的颜色是我自己更新的，与dbanotes的原文无关。谢谢

phpoo.com邮箱可以申请了，现在用的是google的服务，但我目前没有办法把cname等指向http://mail.phpoo.com,所以有点郁闷，现在只能通过：https://mail.google.com/a/phpoo.com/来访问，如果有需要申请的朋友，可以和我联系，好象不能直接注册的。

呵呵。尝试改成可以mail.phpoo.com能够访问。如果还是不行，考虑换到live.com上去，但，据说是不支持国内的？不清楚，啥时候问问流年，因为thinkphp.cn的邮箱好象就是用live邮箱搞的

在读者上看到一篇文章介绍卢茨，然后说他出了一本书叫做《胆魄：把克莱斯勒变成世界最热闹汽车公司的七条商法法则》，里面提到了“卢茨七律”：

google了一下卢茨这个人，是这样介绍他的：

    卢茨在美国汽车业是响当当的传奇人物。他先后在通用汽车、宝马和福特任职，然后投奔克莱斯勒。几年前他又回到通用汽车，担任负责产品开发的副董事长，以70多岁的“高龄”，要在老东家搞搞新意思。

    卢茨的一生是汽车的一生，但他总结出来的“卢茨七律”，放之七十二行而皆准：

    顾客并不总是对的；做生意的主要目的不是“赚大钱”；如果其他人都在那么做，那么别那么做；太讲究质量会毁掉你；财务控制是坏事；捣蛋分子是财富；团队协作并非总是好事。

    卢茨的价值在于佐证这些观点，提供了具体生动的事例,比如卢茨具体说了为什么顾客会在市场调查中说错话：善意地撒点儿小谎(如为了表现得“正确”而回答会选择环保型车)。

    另外，卢茨还指出了市场调查结果中的陷阱。他举的例子是，如果两款新车型让消费者打分，在满分是10分的情况下，一款车得7．5分，另一款车得5分，你是该投产得7．5分的那款吗?

    卢茨指出要理解数据背后的含义。得5分的车型可能是一半人打了9分和10分，而另 一半打了0分和1分，有人狂热喜欢，有人极端厌恶。得7．5分的车型可能是每个人都打了7分或8分，没有人讨厌，但没有人有激情——这是所有人的第二选 择!卢茨的回答是：“在拥挤的市场上，你所需要的正是那些打9分、10分的人。”他推出过一款在调查中有80％的人很不喜欢而其余20％为之疯狂的车型， 把市场占有率从4％提高到了20％。

    “卢茨七律”和管理中的绝大多数道理一样，记住结论并不难，难的是搞明白“为什么”和“怎么用”。

来自：http://www.gd.xinhuanet.com/newscenter/swnews/2008-07/08/content_13751938.htm

感谢小余给我们带来的文章。本想根据其中的内容想润色一下，但仔细思考后还是放弃了。每个人的思想和观念都有其独到之处，如果我强行改变，那就是改变原作者的思路了。

原文网址：http://www.cnblogs.com/yice/archive/2008/06/09/1216337.html

内容开始：

    一个大老板一天心血来潮巡视他的一家工厂，看着看着瞧见一个员工正埋着头努力地工作着。他走过去拍拍员工的肩膀说道："好好干吧！我以前也是和你一样。"员工抬起头来，笑一笑，也伸手拍拍大老板的肩膀，说："你也好好干吧！我以前也是和你一样。"
    还是用一个小幽默来作为文章的开头，今天所要谈谈的主要是关于创业的一些事情。这几天遇到的事情和聊到的事情都关于创业的，有一个老朋友在深圳准备自立门 户打江山。他也刚好有个机会接了一个小项目，按照他的分析这个项目应该有一定的市场，希望我能够有机会一起合作。我看过项目的一些资料，觉得项目的难度不 小，如果项目的所有功能都实现，客户给的项目经费应该说是相差甚远，但是对于个人来讲，也是一个小小的诱惑。
    我想很多的朋友都希望能够创业，不少人已经或则正准备创业，毕竟对于大多数人来说，是成不了皇帝打工仔，工字本就不出头，所以都希望有朝一日能够自己当家 做主。但是我们要问一句："你准备好了吗？"如果说要做老板可能一点都不难，但是如何把事业做起来，不要让自己的那些辛苦钱打了水漂，只是自己过了一把老 板瘾，这些并不容易，因为你要考虑的事情太多了，不会像作打工仔时候那么轻松。
我也给我那老朋友浇了许多冷水，我问题了接个问题：
    1）项目是怎么拉来的
    2）项目经费多少
    3）项目现在有多少人，是什么样的人
    4）如果客户的款没有到位，你能够坚持多久
    5） 这个项目做完之后，后续的该怎么做
    朋友的这个项目是针对政府部门的一个管理系统，因为属于比较特殊的部门，目前在市场上他认为还属于一个空洞期，所以他分析说应该有不错的市场，但是我倒不 看好，因为希望和政府部门做系统，需要有一定的资历和背景才比较容易，这些对于我们来说都是缺乏。而且产品本身我也不太看好，市场上已经有类似的产品，因 为部门比较特殊，虽然是有市场，但是要打开这部分市场的代价也不小。
    对于很多创业者来说，能够找到好的项目可以说是一个良好的起点，但是不代表他就能够成功，毕竟他只找到了一个方向，方向虽然对了，但是离成功还很遥远。我 没有过多评价朋友这个项目今后的市场有多少，毕竟未来的事情是无法预知的，我更不可能知道这个方向对或则不对，只有尝试过了才知道。更何况朋友一腔热血， 单纯就凭那股子热情就值得我佩服，所以即便我自己不看好，也没有去阻止他的创业热情。
    我一再追问一件事情，你能够坚持多久？因为对于对于的项目的今后朋友都有自己的想法，我主要想知道他是否能够坚持到最后，因为从他目前情况来看，一旦他决 定要开始创业，将开始一场持久艰苦的奋斗时期，先不考虑项目的后期有多么好的前景，能够坚持过这段时间才能再谈后面的发展。但是就是这个坚持时期，让多少 创业的朋友中途放弃，如果打算创业的朋友，一定要估算好自己能够坚持的时间，把问题都计算倒最坏，然后估计一下自己能够在这种最坏的情况下能够坚持多久。
    对于希望创业的朋友，先不要去找项目或则其它的，先自己回顾一下自己的过去，看看自己能够再这条路上坚持多久，其实最后能够成功的人往往都不是起跑跑的早或则跑得快的人，而是看谁能够坚持到最后。

————END————
编后：我不知道小余身上发生了什么，这其中有些观点也是我想和朋友说的。不过他的沉淀时间也算是过长的了。话说太多就成了罗嗦了，因此，我也想问问他：你能坚持多久。

[由于小余写了不少类似的文章，因此决定逐步转载，如果小余对我有意见，我决定停止转载]

感谢小余给我们带来的文章。本想根据其中的内容想润色一下，但仔细思考后还是放弃了。每个人的思想和观念都有其独到之处，如果我强行改变，那就是改变原作者的思路了。

原文网址：http://www.cnblogs.com/yice/archive/2008/08/08/1264044.html

内容开始

    有个人在交际场合中一言不发，哲学家狄奥佛拉斯塔对他说：“如果你是一个傻瓜，那你的表现是最聪明的；如果你是一个聪明人，那你的表现便是最愚蠢的了。”

    我有个朋友自从前年年末开始召集人马进行一个产品的开发，从零开始做这个产品，历时一年多的努力，据说产品在内部也改了5，6个版本。我看过他们的东西， 总体给我的感觉算是不错。从开发到现在也过来一年多的时间，产品也有了初步的 成型系统，而且比较稳定，按照市场运作的模式，应该进入大力推广的阶段。作为开发内部来说，应该进入一个比较平稳的维护和升级阶段，但是从我和朋友聊过之 后，还有与准备离职的开发人员交流之后，发现其中还有不少故事值得说出来给大伙听听。由于我对整个项目的实际进展了解并不多，只是从侧面去观察，所以文章 所简述的观点都是基于个人的看法。在此我还需要强调一点，些这篇文章不是为了批评PM的对与错，只是希望通过我这位朋友身上发生过的事情，折射出一点道路 来，取其精华，也要避免走他曾经走过的弯路。

   在项目中需要被提及的任务有三个，资深的开发人员SD（senior developer),项目经理PM（Project Manager),技术型老板TB（Technology Boss).这三个人中我接触比较多的是PM,他也就是我朋友，以前共事的同事，对于他的性格 和做事方法和能力比较了解。SD,我以前的同事，虽然接触不太多，但是对于他的技术和做事态度还是了解。TB呢？说实话，没有见过这个人，只是听其他的人 介绍和从事情中来判断他。

   PM是从零开始负责这个产品的开发，从招聘人员，产品的分析，设计都是具体参与在这个项目之中。但是从项目的开发到现在，应该说与他的努力是分不开的。但是本文的主要也是针对于他来写的，因为他是协调TB与SD之间的桥梁，应该说他需要对整个项目进行总体控制。

    由于整个公司属于创业型的公司，虽然有另外一家实体企业提供开发资金，但是很多事情还是需要从头开始做，在一开始的时候，PM既要当项目经理，也要当大内 总管，一手抓项目开发，还要一手抓厕所是否有卫生纸等等。这些琐琐碎碎的事情应该说早就超出了一个正规PM的职责范围。但是创业初期，就要求人员要身兼多 职。我想要不是我朋友的好性格和脾气，别人很难能坚持下来。

    没有PM的好性格，项目不会有今天的结果，但是也是因为他的好性格，才会使项目出现了比较严重的问题，真可谓成也萧何，败也萧何。如果真正从软件开发项目 经理这个角色来看我这位朋友，我觉得他做的并不到位。我们从项目开发的一些事情来看待这些问题，和欢迎大家讨论一下如果是你换到他的位置，你该怎么处理。

    5月的时候,PM从北京回西安来招聘人员(公司原本在西安，今年初的时候搬迁到北京），我帮忙一起面试人员。在招聘过程中他感慨到：“现在招聘不到好的美 工？”听完这句话我觉得非常差异，就听他继续说道：“我希望招聘一个美工，能最快的出图，把老板的项目转变成实际，现在开发中美工的速度跟不上开发的速 度。”

    细细品味他的这两句话，我就感觉到他项目有问题，我当时疑惑的问他道：“我觉得很奇怪，美工的速度怎么会跟不上开发的速度？”因为做Web开发的人来说， 一般情况下，UI的开发和程序的开发是前后进行，有了UI之后，开发人员再进行项目的开发，虽然有时候会受一点点影响，但不至于影响道整个开发进度。后来 继续交流过程中才知道，原来美工出图慢的主要原因是老板变化太快，以至于如果老板一个Idea之后，隔天美工出效果，开发人员进行开发，等开之后老板会认 为和他想的存在有差异，需要在次修改，就是这样的循环过程中就出现了“美工缺乏的感慨”。

    从与SP的交流中，听到他感慨道，开发中变的太快了，因为TB原先也是做软件出身的，但是由于不是做当前的这个类型的开发，所以对某些问题有时候一知半解 的，而且TB是个追求完美的人，其实由于这套产品对图形的质量的要求非常高，因为图形经过处理后需要打印出来，所以我倒可以理解TB对这方面的完美追求。 但是问题不是处在TB的完美上，而是对于TB的个人强势上面，SP说过，在沟通中TB时时常会抛出这句话：“除了问题你负责啊！”。现在SP也决定从这里 离开，我略微了解了一下，由于各种问题的存在，核心的开发人员都有离开的念头，至少作为PM口中赞不绝口的SP已经离开了。

    从事中去分析一下，整个项目开发中可能有不少问题，但是就项目开发的进度把控这块，PM就做的不够到位，至少他没有守住项目的需求变化，老板一个想法，整 个项目进度都会受到影响，而且这些想法有时候时一瞬间的灵感。PM在项目开发过程中，对于如此频繁的需求变化，需要对需求进行汇总，每一个版本的开发尽量 都按照原定的时间安排进行，对于不同的需求变化，在汇总分析之后，阶段性的追加到项目中，以此来降低需求变化的次数已经明确需求的具体内容。对于老板的 Idea倒可以专门安排人员对应他，做原型图后讨论可行性，不要让老板直接接触到开发具体的过程，特别是跨过PM来安排开发人员进行开发工作。

    对于TB的强势没有抗住，如果TB的要求合理，也要尽量避免打乱现在的开发计划，维持开发团队的进度稳定。如果TB的要求是天方夜谭，那就要顶住说:"除 了问题我负责。”对于PM来说，在实际过程中需要良好的沟通技巧，不能单纯对上或只向下，PM除了具备有项目过程中的良好项目风险管理和进度预估，掌控能 力外。另外一个角色就是扮演缓冲剂，调节各方面的沟通与交流。千万不要到了项目失败后，自己感慨说我没有功劳还有苦劳，这种阿Q自慰的方式对于希望成为 PM来人来说就是表示你的失败。就像文章开始的那则笑话中所说的那样，在相同的场合，你的角色不同，你做的事情的评定就不一样。

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