以前的博客文章里介绍了什么是行为:
http://www.neatstudio.com/show-686-1.shtml
- 行为/路径:在一个访问过程中,客户访问过的所有页面的轨迹称为路径,或称为行为。
- 特定行为:由用户自行定义的行为,包含若干行为步骤,其中行为步骤不受限制,即可以任意设定行为步骤。进而分析出满足设定行为的发生次数及各个步骤之间的转化率。
- 特定行为转化率:在特定行为中,两个步骤之间的转化率。
- 行为入口:客户开始访问网站的第一个页面。在Web-IA中,根据入口给出典型行为分析。
- 行为出口:客户访问网站的最后一个页面。在Web-IA中,根据出口给出典型行为分析。
而行为分析也是做网站的所非常关注的。每年艾瑞斯咨询都会公布一些网上的用户的行为分析报告,这些都是参考资料啊
而我这次所说的,其实只是一个意外,然后引发出来的:用户其实很笨。这句话我不记得是史玉柱说的还是谁说的了。
昨天的事情其实是这样的。我打开一部片子,不知道按了什么快捷键,结果,动画片成中文的声音了。说实话,真的很意外,我发现切换声道后又有英文了。你们看到我这样会认为我的操作很奇怪,但事实上一点也不奇怪。自从播放器越来越高极后,字幕也成了外挂后,我真的忘记可以用声道来切换语音了。再加上也不是每部电影都会有多语音的。慢慢的也就忘了这个功能了。。。。
天涯,这么大的网站,贴子的内容页样式几乎没变过,为什么我不知道,我只知道,用户很笨,因为就怕一变之后找不到操作了。
做网站的都面临这样的情况,网站一改版,就要面临用户习惯的改变:平时这个连接都在左边的现在提上去一点点,我找不到了。。。
以前有一个网站可以提供用户点击热区的。。。现在找不到那个网站了。意外啊。
其实我只是乱说,莫介意